在城市的各個(gè)社區(qū)中,傳統(tǒng)物業(yè)管理的弊病正逐漸凸顯,給居民生活與物業(yè)運(yùn)營都帶來了不小的困擾。就連***基礎(chǔ)的繳費(fèi)功能都很難便捷迅速的實(shí)現(xiàn)。舊的物業(yè)管理方式需要業(yè)主在指定時(shí)間前往物業(yè)辦公室排隊(duì),現(xiàn)金、銀行卡支付方式有限,遇上高峰期,耗費(fèi)大量時(shí)間精力,體驗(yàn)極差。服務(wù)響應(yīng)速度也是非常一般,家中電器出現(xiàn)故障后,很難及時(shí)報(bào)修,問題常常無法一次性解決,業(yè)主只能頻繁催促,生活節(jié)奏全被打亂。這些問題長期積累,不僅嚴(yán)重影響業(yè)主居住的幸福感,也讓物業(yè)公司面臨運(yùn)營成本攀升、客戶滿意度下降等難題,行業(yè)迫切需要?jiǎng)?chuàng)新變革。
愛尚物業(yè)管理系統(tǒng)小程序此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。它憑借創(chuàng)新思維與前沿技術(shù),立志徹底革新物業(yè)管理模式,**行業(yè)朝著智能化、精細(xì)化大步邁進(jìn),重塑行業(yè)新生態(tài)。
微信小程序(業(yè)主使用):便捷交互,暢享優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
業(yè)主認(rèn)證:快速身份綁定
業(yè)主只需在愛尚物業(yè)微信小程序中輸入物業(yè)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,按照簡單提示操作,短短片刻即可完成身份認(rèn)證。認(rèn)證成功后,系統(tǒng)智能關(guān)聯(lián)業(yè)主名下房產(chǎn)、車位等資源信息,無需業(yè)主手動(dòng)繁瑣錄入,為后續(xù)便捷使用物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)功能筑牢根基,從**步就讓業(yè)主感受到高效、貼心的交互體驗(yàn)。
物業(yè)繳費(fèi):輕松便捷支付
當(dāng)業(yè)主登錄小程序進(jìn)入 “物業(yè)繳費(fèi)” 板塊,名下所有資源的應(yīng)收賬單便清晰羅列眼前,費(fèi)用明細(xì)、繳費(fèi)截止日期一目了然。小程序支持多筆賬單一鍵合并支付,大幅節(jié)省業(yè)主時(shí)間。遇到同一收費(fèi)項(xiàng)目存在多條賬單的情況,系統(tǒng)會(huì)依照時(shí)間先后順序,優(yōu)先提醒業(yè)主繳納較早的賬單,整個(gè)繳費(fèi)流程有條不紊,極大提升繳費(fèi)的便捷性與流暢感,讓業(yè)主告別繁瑣繳費(fèi)流程,輕松完成支付。
客服工單:高效服務(wù)響應(yīng)
報(bào)事報(bào)修:全程透明跟蹤
業(yè)主家中遭遇水管爆裂、電路故障等緊急狀況,或是發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域健身器材損壞、道路坑洼,均可通過小程序一鍵發(fā)起報(bào)事報(bào)修。提交問題后,愛尚物業(yè)系統(tǒng)立即啟動(dòng)全流程配置管理。物業(yè)客服人員迅速響應(yīng)受理,依據(jù)問題類型與緊急程度,精準(zhǔn)匹配并派單給專業(yè)維修人員。維修人員接單后,能直接在系統(tǒng)內(nèi)與業(yè)主溝通,協(xié)商預(yù)約上門時(shí)間。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修、完成任務(wù)、關(guān)閉工單,直***客服回訪,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,全程在小程序上透明可跟蹤。系統(tǒng)還會(huì)按照不同問題類別進(jìn)行工單統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)計(jì)算完工率,直觀展現(xiàn)維修服務(wù)效率,確保業(yè)主問題迅速、妥善解決。維修過程中若涉及工具領(lǐng)用,維修人員可在系統(tǒng)內(nèi)直接申請(qǐng);針對(duì)個(gè)人區(qū)域產(chǎn)生的維修費(fèi)用,系統(tǒng)自動(dòng)生成賬單,提供一站式貼心服務(wù),讓業(yè)主省心省力。
投訴建議:助力服務(wù)優(yōu)化
業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有任何不滿或建設(shè)性想法,都能在小程序中便捷反饋。系統(tǒng)支持完整的投訴建議登記及處理流程,從受理、派單、處理、完成、關(guān)單到回訪,每個(gè)環(huán)節(jié)都可根據(jù)物業(yè)實(shí)際管理需求靈活配置管理。物業(yè)預(yù)先設(shè)置多種投訴建議類型,如服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等,方便分類處理。通過對(duì)業(yè)主反饋的深度剖析與高效處理,物業(yè)能夠精準(zhǔn)把握業(yè)主需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),逐步提升服務(wù)質(zhì)量,贏得業(yè)主的認(rèn)可與好評(píng)。
系統(tǒng)后臺(tái):功能強(qiáng)大,實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理
資源管理:構(gòu)建清晰資源網(wǎng)絡(luò)
在愛尚物業(yè)系統(tǒng)后臺(tái),管理人員創(chuàng)建項(xiàng)目后,可精細(xì)設(shè)置住宅、商鋪、廣告位、地下室、車位等豐富多樣的業(yè)態(tài)類型。針對(duì)每一種資源,不僅能詳細(xì)錄入基礎(chǔ)信息檔案,像住宅的房屋面積、戶型結(jié)構(gòu)、裝修情況,商鋪的經(jīng)營范圍、租賃狀態(tài)、租金價(jià)格等,還能同步管理業(yè)主及家庭成員的基礎(chǔ)信息。系統(tǒng)具備靈活的資源字段自定義功能,物業(yè)公司可根據(jù)自身管理特色與業(yè)務(wù)拓展需求,自由添加特殊信息字段。一旦業(yè)主在小程序完成認(rèn)證,其關(guān)聯(lián)的資源信息與基礎(chǔ)信息自動(dòng)整合匯聚,方便物業(yè)隨時(shí)查詢調(diào)用,為日常溝通交流、服務(wù)精準(zhǔn)推送、費(fèi)用管理核算等工作提供有力支撐。
收費(fèi)管理:多元靈活計(jì)費(fèi)
收費(fèi)設(shè)置豐富靈活:愛尚物業(yè)系統(tǒng)賦予物業(yè)自由設(shè)置各類費(fèi)用科目的權(quán)限,常見的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等,以及租金類、預(yù)收類、押金類等特殊費(fèi)用,都能輕松維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同一收費(fèi)項(xiàng)目可適配多種計(jì)費(fèi)方式,例如物業(yè)費(fèi)既可以按房屋面積計(jì)算,也能按戶、按人頭等方式收取;對(duì)于同一周期費(fèi)用,還能分項(xiàng)目、分樓棟、分單元單獨(dú)設(shè)定單價(jià),充分滿足不同小區(qū)、不同業(yè)態(tài)復(fù)雜多變的計(jì)費(fèi)需求。物業(yè)可根據(jù)運(yùn)營規(guī)劃,靈活設(shè)定賬單生成規(guī)則,既能提前自動(dòng)生成賬單,也能根據(jù)特殊情況順延生成時(shí)間,并精準(zhǔn)設(shè)置賬單通知時(shí)間,確保業(yè)主及時(shí)知曉繳費(fèi)信息,避免逾期繳費(fèi)。
基礎(chǔ)設(shè)置全面細(xì)致:收費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)置中,收費(fèi)方式自定義功能讓物業(yè)可結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,自由選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付等主流收款途徑;減免方案自定義為特殊業(yè)主群體、優(yōu)惠活動(dòng)等提供靈活處理手段。單據(jù)打印格式設(shè)置滿足不同物業(yè)對(duì)單據(jù)樣式的個(gè)性化審美與管理需求;作廢審核設(shè)置嚴(yán)格把關(guān)收費(fèi)數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)錯(cuò)誤與財(cái)務(wù)漏洞;單據(jù)編號(hào)分項(xiàng)目維護(hù),使賬目管理?xiàng)l理清晰、一目了然。系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的歷史欠費(fèi)賬單消息推送提醒功能,有效提升催繳效率,保障物業(yè)費(fèi)用收繳工作順利推進(jìn)。
審核管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范:針對(duì)賬單減免金額、賬單作廢等高風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)操作,系統(tǒng)設(shè)有嚴(yán)謹(jǐn)縝密的審核管理流程。任何數(shù)據(jù)變更都需經(jīng)過多層級(jí)、多環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核,審核人員可在系統(tǒng)內(nèi)詳細(xì)查看變更詳情、原因說明,確保每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變動(dòng)合理、合規(guī)、合法,全方位守護(hù)物業(yè)管理的財(cái)務(wù)安全防線。
水電抄表智能高效:系統(tǒng)支持住戶、公共、總表的儀表基礎(chǔ)信息便捷維護(hù),抄表工作變得輕松高效。工作人員可通過電子表格快速導(dǎo)入抄表數(shù)據(jù),也能隨時(shí)回溯查看歷史抄表記錄,便于數(shù)據(jù)對(duì)比分析與趨勢(shì)研判。面對(duì)一戶多表的復(fù)雜情況,系統(tǒng)可一鍵完成公攤費(fèi)智能分?jǐn)?,自?dòng)生成損耗數(shù)據(jù)。水、電賬單一鍵全部生成并快速出賬,還能根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況設(shè)置個(gè)性化公攤公式,使水電收費(fèi)更加公平合理,減少業(yè)主因費(fèi)用問題產(chǎn)生的爭議與糾紛。
收銀臺(tái)操作便捷流暢:在收銀臺(tái)模塊,工作人員能迅速查詢每戶業(yè)主的應(yīng)收賬單,一站式完成各類費(fèi)用的收款、打印操作。預(yù)收費(fèi)的收取、沖抵、退還,押金的收取、沖抵、退還等業(yè)務(wù)均可便捷辦理。系統(tǒng)支持已收賬單的補(bǔ)打、作廢、退款、統(tǒng)計(jì)等操作,還能在收銀臺(tái)直接添加臨時(shí)收費(fèi)賬單和預(yù)繳收費(fèi)賬單。部分收款和使用優(yōu)惠方案也能輕松實(shí)現(xiàn),同時(shí)可查看押金的沖抵、退還記錄,讓收費(fèi)工作高效有序開展,提升財(cái)務(wù)工作效率與準(zhǔn)確性。
賬單管理有序靈活:系統(tǒng)支持已收歷史賬單和未收賬單的導(dǎo)入,方便物業(yè)整合賬目數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)一管理。工作人員可實(shí)時(shí)查看當(dāng)前所有應(yīng)收賬單信息,對(duì)需要調(diào)整的應(yīng)收賬單進(jìn)行作廢、修改等操作,確保賬單管理的準(zhǔn)確性與靈活性,為財(cái)務(wù)核算提供可靠依據(jù),助力物業(yè)財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范。
統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬清晰詳實(shí):系統(tǒng)提供應(yīng)收、實(shí)收、沖抵、減免的明細(xì)和匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表,還支持收款明細(xì)、匯總、收款情況統(tǒng)計(jì)、變更記錄、對(duì)賬單等豐富功能。這些詳實(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為物業(yè)財(cái)務(wù)分析提供全方位視角,助力物業(yè)合理規(guī)劃財(cái)務(wù)收支,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,提升資金使用效率與運(yùn)營效益。
倉庫管理:精細(xì)把控物資
物品管理:建立完善檔案
在倉庫管理的物品管理模塊,物業(yè)可建立詳盡全面的物品檔案,詳細(xì)記錄物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、庫存數(shù)量、采購價(jià)格、保質(zhì)期等關(guān)鍵信息,并同步創(chuàng)建物品供應(yīng)商檔案,對(duì)供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式、供貨價(jià)格、供貨質(zhì)量、交貨周期等進(jìn)行跟蹤管理。通過對(duì)價(jià)格和質(zhì)量的持續(xù)比對(duì)分析,有效降低采購成本,確保物資采購性價(jià)比***優(yōu)。在報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)開展時(shí),工作人員可直接在系統(tǒng)內(nèi)便捷申請(qǐng)物料和工具,物品申請(qǐng)和返還流程簡單高效,大大提升工作效率,保障業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
出入庫管理:精準(zhǔn)掌握庫存
物品出入庫登記功能讓庫存盤點(diǎn)對(duì)賬變得輕松便捷,工作人員只需在系統(tǒng)內(nèi)錄入出入庫信息,系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新庫存數(shù)據(jù),有效減少物料損耗與浪費(fèi)。物品調(diào)撥操作可平衡各個(gè)倉庫中的物品數(shù)量,實(shí)現(xiàn)資源合理分配與優(yōu)化配置。同時(shí),可根據(jù)時(shí)間、物品類別等條件進(jìn)行出入庫明細(xì)查詢,讓倉庫管理更加精準(zhǔn)、高效,為物業(yè)日常運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障,確保各項(xiàng)工作不因物資短缺而受阻。
設(shè)備管理:保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行
設(shè)備實(shí)例:維護(hù)基礎(chǔ)信息
分項(xiàng)目對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)信息檔案進(jìn)行詳細(xì)維護(hù),全面記錄設(shè)備型號(hào)、購買時(shí)間、安裝位置、使用年限、保修期限、維修記錄等關(guān)鍵信息,為設(shè)備全生命周期管理提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),方便物業(yè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)、故障排查診斷與更新?lián)Q代規(guī)劃,確保設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
設(shè)備類型 / 巡檢項(xiàng)目:自定義標(biāo)準(zhǔn)
支持設(shè)備類型自定義,物業(yè)可根據(jù)小區(qū)實(shí)際設(shè)備情況,如電梯、水泵、消防設(shè)備、智能門禁等,設(shè)置不同的設(shè)備類型,并按設(shè)備類型制定個(gè)性化的巡檢標(biāo)準(zhǔn)、維保標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)每種設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)與安全要求,明確巡檢周期、巡檢內(nèi)容、維保方式、技術(shù)指標(biāo)等,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,延長設(shè)備使用壽命,降低設(shè)備故障率,保障小區(qū)居民生活不受設(shè)備故障影響。
計(jì)劃編制:智能生成任務(wù)
通過建立設(shè)備的巡檢、維保任務(wù),設(shè)置任務(wù)周期、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)自動(dòng)生成任務(wù)單,并精準(zhǔn)推送***負(fù)責(zé)人 APP。同時(shí),可設(shè)置任務(wù)開始前消息提醒,確保負(fù)責(zé)人按時(shí)執(zhí)行任務(wù),保障設(shè)備維護(hù)工作的及時(shí)性與有效性。任務(wù)完成后,負(fù)責(zé)人可在 APP 端上傳任務(wù)執(zhí)行情況、設(shè)備狀態(tài)照片、維修報(bào)告等資料,便于物業(yè)存檔與后續(xù)分析總結(jié),持續(xù)優(yōu)化設(shè)備管理工作。
安防巡更:守護(hù)社區(qū)安全
巡更點(diǎn) / 巡更路線:科學(xué)規(guī)劃布局
分項(xiàng)目設(shè)置巡更點(diǎn)詳情,物業(yè)可批量下載巡更點(diǎn)二維碼,方便巡更人員操作使用。通過合理選擇巡更點(diǎn),系統(tǒng)自動(dòng)生成科學(xué)合理的巡更路線,確保社區(qū)各個(gè)區(qū)域,包括樓棟周邊、停車場(chǎng)、公共活動(dòng)區(qū)域等都能得到有效巡查,消除安全死角。巡更路線可根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況、安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)變化等因素進(jìn)行靈活調(diào)整優(yōu)化,保障社區(qū)安全防護(hù)的全面性與針對(duì)性,為居民營造安全穩(wěn)定的居住環(huán)境。
巡更計(jì)劃:嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)
建立巡更計(jì)劃,詳細(xì)設(shè)置巡更周期、時(shí)間、巡更線路、負(fù)責(zé)人等信息。任務(wù)開始前,系統(tǒng)自動(dòng)生成任務(wù)單,推送***負(fù)責(zé)人 APP,并發(fā)送消息提醒,確保巡更人員按時(shí)到崗、按計(jì)劃執(zhí)行巡更任務(wù)。系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄巡更人員的巡更軌跡、到達(dá)時(shí)間、停留時(shí)長等信息,可統(tǒng)計(jì)每月的任務(wù)總數(shù)、完成任務(wù)數(shù)、漏巡任務(wù)數(shù)等,并計(jì)算完成率和漏巡率,有效監(jiān)督安防巡更工作,提升社區(qū)安全保障水平,讓業(yè)主住得安心、放心。
系統(tǒng)管理:權(quán)限清晰協(xié)同
部門管理:劃分操作權(quán)限
支持按照部門劃分 PC 端和 APP 端的模塊操作權(quán)限,不同部門的工作人員,如客服部、工程部、財(cái)務(wù)部、安保部等,只能訪問和操作其職責(zé)范圍內(nèi)的功能模塊。例如,客服人員專注于業(yè)主信息管理、客服工單處理等模塊;工程人員主要進(jìn)行設(shè)備管理、報(bào)事報(bào)修處理等操作,有效保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,提升工作協(xié)同效率,避免因權(quán)限混亂導(dǎo)致的管理失誤與信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
員工管理:精準(zhǔn)分配權(quán)限
可設(shè)置員工是否有登錄 PC 端和 APP 端的權(quán)限,員工獲得登錄權(quán)限后,根據(jù)所屬部門不同獲得對(duì)應(yīng)系統(tǒng)模塊操作權(quán)限。還能按員工分配資源查看權(quán)限,如是否有查看某個(gè)小區(qū)、樓棟、樓層的權(quán)限。物業(yè)管家設(shè)置功能,使管家可在樓宇管家中查看所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)主信息、費(fèi)用信息、工單信息等,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)工作有序開展,提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率,為業(yè)主提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。
管家 APP(員工使用):移動(dòng)辦公,提升服務(wù)效能
設(shè)備巡檢:便捷記錄結(jié)果
管家使用 APP,可隨時(shí)隨地新增臨時(shí)巡檢、維保記錄。在日常巡檢過程中,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,如電梯運(yùn)行異響、消防設(shè)備指示燈異常等,可立即通過 APP 拍照、錄入詳細(xì)問題描述,并快速提交記錄。還能便捷查看設(shè)備巡檢、維保任務(wù)列表,按照任務(wù)要求及時(shí)執(zhí)行巡檢、維保工作,提交任務(wù)結(jié)果時(shí)可上傳設(shè)備照片、維修報(bào)告、檢測(cè)數(shù)據(jù)等資料,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公,極大提升設(shè)備巡檢效率,確保設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,保障設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行,為小區(qū)居民生活提供可靠保障。
客服工單:實(shí)時(shí)響應(yīng)需求
管家在 APP 上分狀態(tài)查看當(dāng)前所有的報(bào)事報(bào)修任務(wù)工單,如待受理、已派單、處理中、已完成等,可直接對(duì)工單進(jìn)行受理、派單、接單、處理、完成、關(guān)單、回訪等全流程操作。同時(shí),可進(jìn)行收費(fèi)記錄錄入、領(lǐng)料信息錄入等工作,APP 與后臺(tái)端、微信小程序端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,確保業(yè)主需求得到及時(shí)響應(yīng),問題得到快速解決,提升業(yè)主服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意度與信任度,促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主關(guān)系和諧發(fā)展。
樓宇管家:便捷管理信息
員工通過 APP 可便捷查看當(dāng)前管理的資源詳情,包括每戶的基礎(chǔ)信息、業(yè)主信息維護(hù)、當(dāng)前的應(yīng)收賬單、已收賬單、添加臨時(shí)賬單等。還支持 APP 收費(fèi)功能,當(dāng)業(yè)主不方便使用小程序繳費(fèi)時(shí),物業(yè)工作人員可在樓宇管理現(xiàn)場(chǎng)通過 APP 完成收費(fèi)操作,方便快捷,提升工作便捷性與效率,為業(yè)主提供貼心服務(wù),進(jìn)一步提升物業(yè)在業(yè)主心中的形象。
安防巡更:提升巡更效率
管家 APP 支持新增臨時(shí)巡更記錄,查看、執(zhí)行巡更任務(wù),提交巡更結(jié)果并上傳照片。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每月的任務(wù)總數(shù)、完成任務(wù)數(shù)、漏巡任務(wù)數(shù)等,并計(jì)算完成率和漏巡率,方便物業(yè)管理人員對(duì)安防巡更工作進(jìn)行監(jiān)督與考核。通過 APP 的便捷功能,提升巡更工作效率,強(qiáng)化社區(qū)安全防范力度,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航,打造安全和諧的社區(qū)環(huán)境。
愛尚物業(yè)管理系統(tǒng)小程序憑借其強(qiáng)大且全面的功能體系,徹底顛覆了傳統(tǒng)物業(yè)管理模式。它為物業(yè)運(yùn)營者提供了高效、智能的管理利器,大幅提升工作效率,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;為業(yè)主打造了便捷、貼心的服務(wù)平臺(tái),顯著改善居住體驗(yàn),提升生活品質(zhì)。毋庸置疑,愛尚物業(yè)系統(tǒng)正**著物業(yè)管理行業(yè)朝著智能化、人性化的方向迅猛發(fā)展,成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的核心動(dòng)力,為未來物業(yè)管理勾勒出一幅美好、嶄新的發(fā)展畫卷。

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